アポロでは、3つのブランド、「アポロキャンパー」、「チーパーキャンパー」、「ヒッピーキャンパー」、の車両をレンタルしています。それぞれのブランドで、契約条件が異なります。レンタル予定の車両の契約条件は、ご予約までに、必ずご一読ください。
● レンタル契約
弊社は、お客様の車両レンタルの予約代行を行うものであり、レンタル契約は、車両を管理する「Apollo New Zealand」(以下「アポロ社」と称す）と、お客様の間で直接結ばれるものです。レンタル契約は、予約金のお支払い時点で成約となります。車両レンタル期間中の車両の故障、事故、その補償、あるいは、お客様とアポロ社との間で行われる、あるいは行われた金銭の授受に関しては、弊社はその責任を負いかねます。
● レンタル日数の算出
レンタル開始日を初日とし、返却日を最終日とし、暦上の日数で、レンタル日数を算出し、1日毎にレンタル料金を課金します。レンタル開始から時間毎、あるいは24時間毎の算出ではありません。従って、レンタル開始日のレンタル開始時刻、あるいは返却日の返却時刻によらず、同一日であれば、レンタル費用に差異はありません。
● 表示価格
当サイトに掲載の価格は、全てニュージーランドドルです。GST（消費税、15%）も表示料金に含まれます。
● 車両本体のレンタル価格
車両本体のレンタル価格は、レンタル開始日までの日数、空車状況、シーズナリティー等により異なります。料金は、毎週月曜日に更新されます。
● グループレンタル
同期間、同区間で、車両4台以上を同時にレンタルする場合は「グループ予約」とみなし、料金、レンタル条件等は、別途、ご案内差し上げます。
● 予約の詳細
貸し出し手続きをスムーズに行うため、予約時には、連絡先、代表者氏名、乗車人数、子供、幼児が含まれる場合は、それぞれの年齢等、間違いがないよう申告してください。
● 運転免許証
レンタル開始時、運転予定のドライバーは、全員、レンタル期間中有効な運転免許証の提示が必要です。自国の免許証が英語表記でない免許証の場合には、国際免許証等、英語で表記された公式な免許証の提示も必要です。
● 英国政府発行の運転免許証
英国政府発行の運転免許証で UK DVLA にて、その延長が認められた免許証は、有効期限を過ぎてから11か月以内であれば、運転が認められます。これは、仮免許証(Provisional Licence)に適用されるものではありません。
● 最低年齢
「アポロキャンパー」もしくは「チーパーキャンパー」ブランドの車両をレンタルする場合、免許証の取得後、2年以上経過し、レンタル期間中有効な免許を所有した、21歳以上のドライバーに限られます。「ヒッピーキャンパー」ブランドの車両は、18歳以上で、車両運転免許証保有者であれば、運転可能です。もし、免許証がオートマチック車両限定の場合、オートマチック車両のみ、レンタル可能です。
● レンタル費用に含まれるもの
アポロ社では、3つのブランド、「アポロキャンパー」、「チーパーキャンパー」、「ヒッピーキャンパー」の車両をレンタルしており、ブランド毎に、料金に含まれるものが異なります。詳細は、以下の通りです。
| アポロキャンパー | チーパーキャンパー | ヒッピーキャンパー |
|---|---|---|
| 24時間 ロードサイドアシスト |
24時間 ロードサイドアシスト |
24時間 ロードサイドアシスト |
| 走行距離無制限 | 走行距離無制限 | 走行距離無制限 |
| 調理用具 | 調理用具 | 調理用具 |
| その他通常備品 | その他通常備品 | その他通常備品 |
| リネンキット | リネンキット | リネンキット |
| 追加ドライバー費用 | ― | ― |
・調理器具
通常の料理に必要な調理器具、食器類、トースター、並びに布巾等。
・通常備品
ペグ、物干しロープ、箒、塵取り、消火器、バケツ、水道用ホース、モップ。
・リネンキット
シーツ、掛布団、枕、枕カバー、タオル
● 道路利用税
ニュージーランドでは、車種により、その車体重量と走行距離に応じて道路利用税が課せられます。その費用は、車両返却時、レンタル期間中の走行距離に応じて算出されます。車両返却時、受付カウンターにて、クレジットカードにてお支払いください。支払いが必要な車両と料金は、以下の通りです。
・「アポロキャンパー」か「チーパーキャンパー」の車両で、2バース車両 100キロの走行距離毎に$7.60
・「アポロキャンパー」か「チーパーキャンパー」の車両で、4バース、6バース車両 100キロの走行距離毎に$8.02
・「ヒッピーキャンパー」の車両は、この道路利用税の支払は不要です。
※この道路利用税の金額は、予告なく変更になる場合があります。ご了承下さい。
● 走行距離
走行距離に制限はありません。但し、安全なドライブの為に、移動時間、移動距離に、余裕を持った計画が必要です。1日の走行距離は、300キロ程度、運転時間は、4～5時間程度を目安として下さい。運転時間2時間毎に休憩を取ることをお勧めします。
● 有料追加サービス
「アポロキャンパー」、「チーパーキャンパー」、「ヒッピーキャンパー」、のそれぞれのブランド毎により、以下の有料追加サービスが受けられます。ブランドによっては、無料で提供されるサービスもあります。
| ドロップ & ゴー |
|---|
| $85.00 |
| 車両返却の際、通常の範囲内で車内外が清潔に保たれていれば、それ以上の車内清掃の必要はありません。トイレ用の汚物や排水用タンクの汚水の廃棄は含みません。 |
| 追加ドライバー |
| $4.00/1人、1日 |
| 最大15日まで。16日目以降は無料。 |
| キャンプ用椅子 |
| $19.00/脚 |
| キャンプ用テーブル |
| $27.00/1台 |
| キャンプ用テーブル、椅子セット 1 |
| 椅子2脚、テーブル1台 $50.00 |
| キャンプ用テーブル、椅子セット 2 |
| 椅子6脚、テーブル1台 $75.00 |
| ヒーター/ファン |
| $17.00/レンタル |
| 子供用、幼児用シート |
| $40.00/レンタル |
| 子供用シート、幼児用シートが設置できない車両もあります。レンタル車両に設置可能かどうか、取扱い車両ページにてご確認ください。子供用シート、幼児用シートは、最大2席までの設置となります。 |
| 有料道路料金パッケージ |
| $20.00 |
| パッケージ料金として$20.00の支払いを済ませれば、有料道路料金、$30.00まで利用可能。煩雑な車両登録や、未払いによる追加料金の支払いから解放されます。 |
| 追加ロードサイドアシスト |
| $5.00/日、26日目以降は無料 |
| このサービスは、鍵のインロック、あるいは紛失の際の開錠と、鍵の新規作成費用として$120.00まで、移動距離25キロまでの車両の牽引費用、バッテリーの放電によりエンジンが始動しなくなった場合のジャンプスタートの費用、タイヤがパンクした際の車両搭載のスペアタイヤとの交換費用、燃料がなくなった際の20リットルまでの燃料とその配達費用の内$150.00までが含まれます。車両の機械的な故障以外で車両を走らせることができなくなった場合、このサービスを受けることができません。その際は、お客様ご自身で、車両を、最寄りの修理工場まで移動させる必要があります。 |
| 追加ロードサイドアシスト ＋ タイヤ & フロントガラス |
| $10.00/日、26日目以降は無料 |
| このサービスは、上記の「追加ロードサイドアシスト」に加えて、フロントガラス1枚、タイヤ2本の交換費用をカバーします。 |
| 単独車両横転補償 |
| $7.00/1日 |
| 「チーパーキャンパー」、「ヒッピーキャンパー」の車両では、この補償を受けるためには、バリューパックを申込の上、その費用が$55.00に満たない場合は、最低$55.00の支払が必要です。 |
| 調理用ガスタンク |
| $25.00、もしくは$40.00 |
| 各車両に備え付けのガス調理台用のガスタンクのレンタル費用です。車両によりサイズが異なります。定員2名の2WD車両では$25.00。定員4名以上の2WD車両では$40.00となります。 |
| スノーチェーン |
| $50.00/レンタル |
| 要事前予約。 |
| トイレットケミカル |
| $3.00/個 |
| トイレ付きのキャンピングカーでは、取り外し可能な汚物タンクが設置されており、各キャラバンパークには、汚物を捨てるダンプステーションが設置されています。汚物の処理は、このダンプステーションで行います。このトイレットケミカルは、トイレの中に流すタイプの薬剤で、タンク内の汚物の消臭、分解効果があります。使用数量は、トイレの使用頻度に拠りますが、汚物タンクの処理を行う毎に1個、必要です。 |
| ファーストエイドキット |
| $50.00 |
| 全ての車両にはファーストエイドキットが常備されています。未使用のままであればこの費用はチャージされません。旅行中、ファーストエイドキットを使用した場合に限りこの費用がチャージされます。使用済みのファーストエイドキットは、車両返却後、持ち帰り可能です。 |
| 片道乗り捨て費用 |
| $180.00 |
| 出発地、返却地が異なる片道乗り捨ての場合、その費用として$180.00のお支払いが必要です。 |
| ペット同行費用 |
| $250.00 |
| 犬と一緒にキャンピングカーで旅行する際の費用です。利用後、特別な車内清掃を行うための費用です。「ヒッピーキャンパー」の車両では、ペット同行はできません。 |
| 返却場所変更費用 |
| 最低$750.00 |
| レンタル開始後の返却場所の際の追加費用です。変更が可能かどうかは、車両の空車状況によります。詳細は、お問い合わせ下さい。 |
| 車両清掃費用 |
| $250.00 |
| 通常の範囲内で車内外の清掃が行われていない場合や、トイレの汚物タンク、生活排水タンクの廃棄が行われていない場合の清掃費用です。 |
● 予約の確定と支払い
予約時、レンタル費用の一部を、予約金としてお支払い頂きます。予約金をお支払い頂くことで、予約の成約となります。予約金の支払は、予約代理店である弊社 outdoors web Australia への支払となり、所定の金額をオーストラリアドルでお支払い頂きます。残金は、アポロ・ニュージーランドへ、ニュージーランドドルでのお支払いとなり、レンタル開始日の31日前までのお支払いとなります。予約金の金額、及び、その残金は、見積書、予約確認書に明記されています。お支払いはカード支払いのみとし、次に定めるカード支払い手数料も加えてお支払い頂きます。レンタル開始日から30日以内の予約の場合は、予約時に全額お支払い頂きます。
所定の期日までにレンタル費用が支払われなかった場合、その予約がキャンセルされたものとみなされます。
● カード支払い手数料
支払いの際、以下の手数料を、別途チャージさせて頂きます。以下に記載のないカードの取り扱いはできません。賠償責任保険に関わる保証金は、以下のカード支払い手数料の対象となりません。カード支払い手数料の具体的な金額は、見積表、及び予約確認書に明記されます。
| カードの種類 | カード手数料 |
|---|---|
| VISA,MASTER | 3.1% |
| AMEX,DINERS | 5.4% |
| UNION PAY | 2.8% |
● 各支店での支払い
セキュリティー上、各支店では、現金での支払いは受け付けておりません。上記のクレジットカード、デビットカードのみの支払です。
● キャンセルチャージ
・レンタル開始の日から61日目以前のキャンセル
ノーチャージ
・レンタル開始の日から60日～22日前までのキャンセル
レンタル料金の10%。その金額が$250.00に満たない場合は$250.00
・レンタル開始の日から21日～7日前までのキャンセル
レンタル料金の20%。その金額が$250.00に満たない場合は$250.00
・レンタル開始の日から6日前までのキャンセル
レンタル料金の50%。その金額が$250.00に満たない場合は$250.00
・レンタル開始日当日のキャンセル
レンタル費用の全額
※貸し出し予定日以降の貸し出しや、返却予定日以前の返却の場合でも、返金はありません。
● 予約の変更
予約の変更が生じた場合、予約時の料金と、変更後の料金で、料金が異なる場合、いづれか高い方の料金を変更後の料金として適用適用します。以下の事項は、予約の変更とみなします。
・名前の変更
・レンタル開始日、返却日の変更
・レンタル開始場所、返却場所の変更
・車種の変更
・スペシャル料金等、適用料金の変更
上記の中で、「車種の変更」、「スペシャル料金等、適用料金の変更」は、もとの予約のキャンセルとみなされ、もとの予約に関しては、通常のキャンセルチャージが適用されます。
レンタル開始の日から2週間以内の時点で「レンタル開始日、返却日の変更」が生じた場合で、レンタル期間が短くなった場合でも、その差額分の返金はありません。
レンタル開始の日から2週間以内の時点で「レンタル開始場所、返却場所の変更」が生じた場合は、所定のロケーション変更手数料をチャージします。
● レンタル開始後の返却場所の変更
レンタル開始後、返却場所の変更を希望する場合は、速やかにアポロ本部の承認を受けてください。その際、ロケーション変更手数料が発生する場合は、その金額をご案内差し上げます。
● レンタル開始後のレンタル期間の延長
レンタル開始後、レンタル期間の延長を希望する場合は、速やかにアポロ本部の決済を受けてください。空車状況を確認の上、延長可能な場合は、追加料金のご案内を差し上げます。追加料金は、予約時のレートでなく、追加予約が発生した時点のレートが適用となります。追加料金の支払いは、その際、クレジットカード決済となります。長期レンタル割引が適用の予約については、その延長部分に関しても、割引が適用されます。ご希望の日程で空車がない場合、その延長は受け付けられません。
● 車種の変更
車両の提供に関しては万全を期しておりますが、予測できない理由により、予定の車種がレンタルできない場合、車種を変更する場合があります。車種の変更が生じた場合でも、料金の変更はありません。万が一、予定の車種が提供できない場合、あるいはレンタル期間中、車両の不具合が生じてレンタルを継続できなくなった場合、アポロは、その提供できなくなったサービスに対して、その責を負うものとします。
● 支払い通貨、為替変動
クレジットカードのお支払いに限られます。予約金のお支払いは、オーストラリアドルにて弊社 outdors web Australia へ、残金は、ニュージーランドドルにてアポロ・ニュージーランドへお支払い頂きます。返金に際しては、支払い時と返金時で、為替レートに変動が生じ、お受け取りの通貨の金額に差異が生じることがあります。outdoors web Australia 並びにアポロ・ニュージーランドでは、その為替変動による受取金額の差異に関して、その責を負うものではありません。
● 3つの賠償責任保険
車両をレンタルする際、以下の賠償責任保険の3つタイプから、お好みのプランをお選びください。
・LOW ROAD（ローロード）
・MIDDLE ROAD（ミドルロード）
・HIGH ROAD（ハイロード）
上記プランのそれぞれの費用は、日毎に算出されます。従って、レンタル期間中の費用は、レンタル期間の長短により異なります。最低レンタル日数より短いレンタルの場合は、最低レンタル日数の料金が適用されます。レンタル期間が50日を超える場合は、51日目以降は無料となります。
それぞれの車種の賠償責任保険の料金、保証金は、以下の通りです。
| アポロキャンパー、ハイトップ、エンデバー | |||
|---|---|---|---|
| 賠償責任保険 | 1日当たりの費用 | 免責額 | 保証金 |
| ローロード | レンタル費用に含まれる | $5,000.00 | $5,000.00 |
| ミドルロード | $44.00 | $2,500.00 | $2,500.00 |
| ハイロード | $52.00 | $0.00 | $250.00 |
| アポロキャンパー、ハイトップ、エンデバー以外の車種 | |||
|---|---|---|---|
| 賠償責任保険 | 1日当たりの費用 | 免責額 | 保証金 |
| ローロード | レンタル費用に含まれる | $7,500.00 | $7,500.00 |
| ミドルロード | $44.00 | $2,500.00 | $2,500.00 |
| ハイロード | $52.00 | $0.00 | $250.00 |
| チーパーキャンパー、ハイトップ、エンデバー | |||
|---|---|---|---|
| 賠償責任保険 | 1日当たりの費用 | 免責額 | 保証金 |
| ローロード | レンタル費用に含まれる | $3,500.00 | $3,500.00 |
| ミドルロード | $25.00 | $1,500.00 | $1,500.00 |
| ハイロード | $33.00 | $0.00 | $250.00 |
| チーパーキャンパー、ハイトップ、エンデバー以外の車種 | |||
|---|---|---|---|
| 賠償責任保険 | 1日当たりの費用 | 免責額 | 保証金 |
| ローロード | レンタル費用に含まれる | $5,000.00 | $5,000.00 |
| ミドルロード | $37.00 | $2,500.00 | $2,500.00 |
| ハイロード | $45.00 | $0.00 | $250.00 |
| ヒッピーキャンパー、全車種 | |||
|---|---|---|---|
| 賠償責任保険 | 1日当たりの費用 | 免責額 | 保証金 |
| ローロード | レンタル費用に含まれる | $3,000.00 | $3,000.00 |
| ミドルロード | 設定なし | ||
| ハイロード | $25.00 | $0.00 | $100.00 |
● バリューパック
バリューパックは、賠償責任保険の「ハイロード」プランと、いくつかのレンタルアイテムのパッケージです。費用は、日毎に算出されます。従って、レンタル期間中の費用は、レンタル期間の長短により異なります。最低レンタル日数より短いレンタルの場合は、最低レンタル日数の料金が適用されます。レンタル期間が50日を超える場合は、51日目以降は無料となります。
| 車種、費用 | 含まれるもの |
|---|---|
| アポロキャンパー $68.00/日 |
・賠償責任保険、ハイロード ・フロントガラス（個数制限なし） ・タイヤ（個数制限なし） ・車両のルーフ部、底部の破損（故意の過失を除く） ・単独車両の横転 ・調理用ガスタンク ・トイレットケミカル、3個 ・雪道用チェーン（要予約） ・キャンプ用椅子 ・キャンプ用テーブル ・子供、幼児用椅子（要事前予約） |
| チーパーキャンパー チーパーハイトップ チーパーエンデバー $43.00/日 |
・賠償責任保険、ハイロード ・車両トップ、底部部分の破損（故意の過失を除く） ・調理用ガスタンク ・追加ドライバー登録費用 ・トイレットケミカル、3個 ・雪道用チェーン（要予約） ・キャンプ用椅子 ・キャンプ用テーブル ・子供、幼児用椅子（要事前予約） |
| 上記以外の チーパーキャンパー2WD $58.00/日 |
|
| ヒッピーキャンパー $35.00/日 |
・賠償責任保険、ハイロード ・調理用ガスタンク ・追加ドライバー登録費用 ・雪道用チェーン（要予約） ・キャンプ用椅子 ・キャンプ用テーブル ・子供、幼児用椅子（要事前予約） |
● 賠償責任保険の保証金
賠償責任保険の3つのタイプの中で「ローロード」、「ミドルロード」を選択された場合、その免責額を、その保証金として、お支払い頂きます。「ハイロード」を選択された場合、免責額は無料となります。但し、この場合、お手持ちのカードにて $250.00（ヒッピーキャンパーの場合は $100.00） の支払い認証を取らせて頂きます。
賠償責任保険の3つのタイプの中で「ローロード」、「ミドルロード」を選択し、その保証金を支払った方で、レンタル期間中、賠償責任保険の補償事項が発生していない場合で、決められた条件で車両を返却された場合には、この保証金は、全額、返金となります。返金は車両返却後2週間以内に実施されます。もし、返却後、車両の損傷が発見された場合や、決められた返却条件を逸脱している事項が発見された場合は、この保証金の中から、所定の費用を差し引き、残金が生じた場合、その残金が返金されます。もし、事前にお支払いいただいた保証金が、所定の費用や損害賠償費用に満たない場合は、その不足分を、クレジットカードにてお支払いいただきます。もし、別の車両を継続してレンタルする場合は、この保証金は、乗り継ぎの車両の保証金としてスライドすることができます。
● 旅行保険について
レンタル車両のドライバー、及び、その同乗者が、ご自身で、旅行保険に加入されることを、強くお勧めします。
● ドライバー、同乗者の怪我
法律上、全ての車両が自賠責保険に加入することが義務つけられています。従って、もし、レンタル車両を運転中、事故が発生した場合、その被害者には、自賠責保険による補償金が支払われます。事故の加害者となった場合で、ドライバーや同乗者が怪我をした場合、それを補償する保険はありません。自損事故の場合も同様です。従って、レンタル車両のドライバーとその同乗者をカバーする旅行傷害保険に加入されることを強くお勧めします。
● レンタル車両、あるいは第3者の所有物への損害
レンタル車両自体、あるいは、事故の相手方の車両の損傷、あるいは第3者の所有物への損傷は、自賠責保険でカバーされます。レンタル車両の契約者は、レンタル車両、あるいは第3者の所有物の損傷に対して、それを補償する責任を負います。レンタル車両の契約者は、事故によりレンタル車両に損傷が生じ、その修理のため、その車両をレンタルのサービスに供することができなくなった期間に関して、その責任を負うものとします。従って、レンタル期間中、事故が発生し、当該の車両が利用できなくなった場合でも、料金の払い戻しはありません。
賠償責任保険で、免責費用の支払いが必要な場合、レンタル車両の契約者からの電話連絡を受けた時点で、所定のクレジットカードに、所定の金額をチャージします。アポロ社は、レンタル車両、あるいは第3者の財産への損害が判明された場合は、契約者からの報告の有無に拘わらず、当該費用を契約者に請求する権利を有するものとします。
● 車両の修理について
車両の整備には万全を期しておりますが、万が一、レンタル期間中、車両に不具合が生じ、それが契約者の責に拠らないもので、尚且つ、その修理費用が$100.00以内の場合には、アポロ社の承認なしで、修理を受けることが可能です。その修理費用は、車両返却時、レシートを提示することで補償されます。もし、修理費用が$100.00を超える場合は、アポロ社に連絡し、その修理が終了するまで、その指示に従って下さい。
アポロ社の全ての車両は、車両支援サービス「Australian Automotive Association」に登録され、24時間のサポートが受けられるようになっています。必要な場合は、アポロアシスト0800 234 567 に電話してください。
● 動物
アポロ社の取り扱う3つの車種「アポロキャンパー」、「チーパーキャンパー」、「ヒッピーキャンパー」の全ての車両で、ペット犬を同行させることが可能です。但し、文書による事前申告が必要です。ペット犬を同乗させる場合、特別清掃費として $250.00 の支払いが、別途必要です。盲導犬等のガイドドックは、アポロ社の取り扱う全ての車両で、追加費用なしで同行可能です。その際も、事前申告が必要です
● 道交法の違反行為、有料道路料金
スピード違反、駐車違反等の道交法の違反事項、有料道路料金の未払い等は、アポロ社より契約者へ、直接通知します。有料道路の未払いに関して、アポロ社は、その未払金と延滞料を、契約者のクレジットカードへチャージする権利があるものとします。その際、手数料として、未払い分の督促1件に付き$75.00を手数料として申し受けます。
アポロ社では、有料道路利用予定者に対し、車両登録手続きの軽減、未払金の防止を目的として「有料道路料金パッケージ」を設定しています。費用は$20.00で、$30.00までの有料道路料金がカバーされるようになっています。もし、有料道路料金が$30.00を超えた場合は、「有料道路料金パッケージ」として、さらに$20.00、指定のクレジットカードにチャージし、再度、$30.00までの有料道路料金が利用できるようになります。
● 片道乗り捨て
レンタル車両をレンタル開始店舗と異なる店舗で返却することが可能です。その際のレンタル期間は最低7日とし、乗り捨て費用として $180.00 のお支払いが必要です。最低レンタル日数の7日に満たないレンタルも可能ですが、その際は、7日間のレンタル費用をお支払い頂きます。
● ディスカウント
レンタル期間が21日間以上の場合、長期レンタルとして、通常のレンタル料金の5%オフが適用されます。これはマルチレンタル（複数の車両を乗り継ぐ場合）についても適用されます。レンタル開始日より180日以上前の予約に関しては、早期予約割引として、通常のレンタル料金の5%オフの料金が適用されます。この長期レンタルと早期予約レンタルは、重複して、その割引を受けることができます。
● マルチレンタル
アポロ社では、最大3か月までの期間、複数の車両を継続してレンタルすることが可能です。このマルチレンタルを利用すれば、レンタル場所を1つの国に限定せず、アポロ社の展開する複数の国で、複数の車両を乗り継ぎながら移動することも可能で、21日以上のレンタル期間の場合は、長期予約割引も適用されます。アポロ社がキャンピングカー事業を展開する国は、以下の通りです。
・オーストラリア
・アメリカ
・カナダ
・ニュージーランド
・ドイツ
・フランス
・イギリス
・アイルランド
アポロ社の取り扱う全ての車両が、全ての条件下の走行に適している訳ではありません。ご自身のドライブプランに合った車両を選ぶようにして下さい。アポロ社では、それぞれの地域の道路状況や天候に応じて、レンタル車両に走行制限を設けています。走行制限の詳細に関しては、レンタル開始時、それぞれの支店にて御確認下さい。レンタル開始後、走行制限等に関して、何か不明な点があれば、「アポロ アシスト」、0800 234 567 にお電話の上、ご確認下さい。
お客様の安全の為、以下の走行制限が設定されています。
・すべての車両は舗装道路（簡易舗装を含む）での走行しかできません。未舗装道路での走行は、スキー場、あるいはキャンプ場へアクセスする為の10キロ以内の走行に限り認められています。
・すべての車両は、以下の道路での走行は禁じられます。
Skippers Road (Queenstaown)
The Crown Range Road/Cardrona Valley Road (between Arrow Junction to Cardrona)
Ninety Mile Beach (Northland)
Wanaka - Mt. Aspiring Road exit to Treble Cone
The Forgotten Highway (State Highway 43 from Taumaranui to Stratford)
North of Colville and Waikawau Township(Coromandel Peninsula)
走行禁止区域内を、アポロ社の承認なく走行し、事故等が発生た場合、保険の適用外となります。もし、その事実が判明した場合、その都度、ペナルティーとして、反則金 $300.00 の支払いが必要となります。
● 各支店の営業時間と休日
アポロ社各支店の営業時間、休日は、以下の通りです。
| 支店 | 休日、営業時間（2023年4月～2024年3月末） |
|---|---|
| オークランド クライストチャーチ |
営業時間 AM 08:00 - PM 04:00 定休日 グッドフライデイ（2023年4月7日） クリスマス（2023年12月25日） 正月（2024年1月1日） |
● 空港から各店舗への移動
オークランド、クライストチャーチの両支店で、空港ターミナル間の送迎サービスを行っております。詳細は、「アポロ NZ」のページにある各支店案内でご確認ください。
● レンタル車両の受け取りと仕様案内
レンタル開始時、担当スタッフが、車内外の仕様説明を行います。車両の仕様に関して不明な点があれば、出発前、担当スタッフへご確認下さい。この仕様説明に十分な時間が取れるよう、必ず、午後4時までには、車両受け取り予定の店舗へ到着ください。
● レンタル車両の返却
レンタル車両は、ご旅行中の、お客様自身の「家」となるものです。移動中は、整理整頓を心がけてください。返却時は、車両清掃の上、汚物タンク、排水タンクがある車両は、汚物、排水を廃棄の上、返却下さい。燃料タンクは、満タンにして下さい。車両の外部は、泥や埃が目立っていれば、その汚れを落としてください。
※通常のレンタカーを返却する程度の清掃で構いません。もし、清掃に時間が取れないようであれば、「ドロップ＆ゴー」サービスをご利用ください。
● フェリーの予約
ニュージーランドで、北島と南島の両島を旅する場合、フェリーの予約が必要になりますが、繁忙期は、かなりの混雑が予想されます。予約を行う場合、車種の変更の可能性も考慮して、どの車両をレンタルする場合でも、7.7メートルサイズの車両として予約を行ってください。北島、南島を結ぶフェリーの予約は、以下のサイトで可能です。
Bluebridge Cook Strait Ferries https://www.bluebridge.co.nz/
● レンタル契約の事前登録
レンタル開始時に提示して頂くお客様情報を、事前に、ウエブ上で登録することができます。事前登録を済ませておけば、レンタル開始時の手続きが、よりスムーズとなり、その時間を短縮できます。次のアドレスで、登録可能です。apollocamper.com/registernow
● Apollo Connect（利用者専用アプリ）
車両申し込み後から車両の返却まで、様々な場面で役立つ情報が検索できるアポロの利用者専用アプリ「Apollo Connect」が便利です。「Google Play」、「App Store」、それぞれで、無料でダウンロード可能です。このアプリには以下の内容が含まれます。
・各車両の仕様説明や、運転中の安全事項の案内
・最寄りのアポロ店舗の案内や、連絡先の提供
・キャンプ場の案内
・参加可能な現地ツアーとその割引料金の案内
・最寄りのエリアの観光案内
● 最低レンタル日数
アポロ社では、レンタル開始場所、返却場所を同じ支店で行う場合、最低レンタル日数を5日間と定めています。それより短い期間のレンタルも可能ですが、レンタル費用等は4日間となります。繁忙期に関しては、最低レンタル日数を以下の通り、別途、定めます。
| シーズン | 日程 | 最小レンタル日数 |
|---|---|---|
| イースター | 2023年4月6日 - 2023年4月10日 | 7日 |
| クリスマス | 2023年12月18日 - 2024年1月2日 | 10日 |
● 車内での喫煙
レンタル車両の車内では、全車両とも、禁煙となります。もし、車内での喫煙、あるいは、法律で禁じられたドラッグの使用等が認められた場合、アポロ社は、その清掃費用を、ご利用のクレジットカードへチャージします。
● 保険の免責事項（契約者の責任）
アポロ社は、独自の判断で、契約者（ドライバー）への車両の提供を断る、あるいは中断することができるものとします。レンタル期間中、以下の事項が発生した場合、アポロ社はその責を負わず、その補償は、お客様負担となります。
・レンタル契約内容に定められた場所以外で発生した、レンタル車両や第3者の所有物への損傷。但し、第3者にその責がある場合で、その第3者が責を認め、その運転免許証と連絡先を提示した場合を除く。
・契約者（ドライバー）の過失や故意により発生した、レンタル車両や第3者の所有物への損傷。
・レンタル車両を、その車体の一部、もしくは全部を、水中、あるいは海水中に没したことが原因で生じた車両の損傷。
・タイヤ、もしくはフロントガラスの損傷。但し、当該の破損を補償する保険を購入していれば、その保険で補償されます。
・車両の運行を規定する法律や規則に違反して車両を運行したことにより生じた、レンタル車両や第3者の所有物への損傷。
・レンタル車両単独で発生した横転による事故で生じたレンタル車両や第3者の所有物への損傷。但し、当該の損傷を補償する保険を購入していれば、その保険で補償されます。
・レンタル車両が泥や砂地から抜け出せなくなったことが原因で生じた、レンタル車両や第3者の所有物への損傷。あるいは、その救援費用。
・契約者、もしくは同乗者の携行品の破損や紛失。
・指定された以外の、あるいは汚染された燃料を使用することで生じた車両の破損。
・車両のルーフトップ部分、および底部の破損。但し、当該の損傷を補償する保険を購入していれば、その保険で補償されます。
・アポロ社の全車両には、位置確認システムが搭載されています。アポロ社は、契約者が、レンタル契約や交通ルールに従わず車両を運転していると道メタ場合、契約者に対し、その旨の警告を行います。もし、契約者が、その警告を無視した場合、その都度、反則金として $300.00、をペナルティーとしてお契約者へ科します。